Patienten als Partner
Patienten als Partner
- Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen der Patient und seine Angehörigen. Wir bei Janssen wollen den größtmöglichen Beitrag zur nachhaltigen Verbesserung der Gesundheit und somit zur Lebensqualität von Patienten und Angehörigen leisten. Das ist die Haltung, mit der wir bei Janssen über unsere innovativen Medikamente hinaus, Informations-, Fortbildungs- und Hilfsangebote sowie Serviceleistungen entwickeln. Diese Patientenorientierung ist zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie.
Voneinander lernen – auf Augenhöhe
- In der forschenden und angewandten Medizin bilden der Wissensaustausch und das fortwährende Lernen voneinander eine wesentliche Grundlage für den Fortschritt. Das gilt für das Wissen von Betroffenen und Angehörigen genauso wie für die Erkenntnisse von Wissenschaftlern und Experten.
- Deshalb ist uns bei Janssen der Austausch mit Patienten-, Selbsthilfeorganisationen und Angehörigenverbänden sehr wichtig. Wir möchten aus der „erlebten Kompetenz“ der direkt Betroffenen lernen und ihre Bedürfnisse in unsere Angebote einfließen lassen. Denn wir verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz, der sich auf das Verständnis für die jeweilige Erkrankung, den Menschen und seine Lebensrealität stützt. Dabei legen wir Wert auf gegenseitigen Respekt, Integrität, Unabhängigkeit und Transparenz. Wir wollen uns gegenseitig informieren und laufend Erfahrungen und Wissen austauschen. Die Zusammenarbeit reicht dabei von der gemeinsamen Entwicklung von Informations-, Fortbildungs- und Hilfsangeboten sowie Serviceleistungen bis hin zur Unterstützung von Öffentlichkeitsarbeit und gesundheitspolitischen Aktivitäten sowie Beratung in der Entwicklung von Forschungsprojekten.
- Unsere Grundsätze der Zusammenarbeit mit Patientenorganisationen und Selbsthilfegruppen und Angehörigenverbänden
- Im Kontext der Zusammenarbeit mit Patienten- und Selbsthilfeorganisationen haben wir uns unter anderem folgenden Grundsätzen verschrieben:
- Für Janssen bildet der Austausch mit den Patienten- und Angehörigenorganisationen, das Erfahren der „erlebten Kompetenz“, einen Schwerpunkt der Zusammenarbeit.
- Wir versuchen, aus diesem „Betroffenenwissen“ zu lernen und die Bedürfnisse in unser Handeln und unsere Angebote einfließen zu lassen.
- Janssen steht für eine offene und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Patientenorganisationen und -verbänden, die jederzeit von Respekt, Vertrauen und Transparenz gekennzeichnet ist.
- Wir respektieren in vollem Umfang das Bestreben der Organisationen nach Neutralität und Unabhängigkeit, beachten die in der Satzung unserer Partner festgelegten Ziele und Aufträge und berücksichtigen diese bei Kooperationen ohne Einschränkungen.
- Durch die Zusammenarbeit mit Patientenorganisationen und Angehörigenverbänden stellen wir sicher, dass die Interessen der Patienten in der Entwicklung neuer Behandlungsmethoden und bei der Bereitstellung nützlicher Informationen berücksichtigt werden.