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Janssen-Cilag, S.A.
Lagoas Park, Edifício 9, 2740-262 Porto Salvo, Portugal
Telefone: 214 368 600
Fax: 214 357 506

Farmacovigilância, Reclamações de Qualidade e Informação Médica:

 

Para notificar um acontecimento adverso (ou efeito indesejável), efetuar uma reclamação de qualidade de produto ou solicitar informação médica sobre os nossos medicamentos, por favor utilize os seguintes contactos:

Para os medicamentos da Janssen

Telefone: +351 214 368 600
Email: [email protected] (para notificar um acontecimento adverso/efeito indesejável, ou uma reclamação de qualidade de produto)
Email: [email protected] (para pedidos de informação médica)

Serviço a Clientes e Contratação Pública

Para todos os assuntos relacionados com o Serviço a Clientes e Contratação Pública, por favor utilize o seguinte contacto telefónico: +351 220 608 012.

Fale connosco:

Para outros assuntos, contacte-nos através do seguinte formulário:

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Os dados recolhidos no presente formulário serão processados e armazenados informaticamente pela Janssen-Cilag Farmacêutica, Lda. (“JCF”), enquanto entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais. A informação fornecida será tratada de forma confidencial e utilizada exclusivamente para efeitos de processamento do contacto e resposta à questão colocada e/ou pedido de contacto efetuado.

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Pedimos que não partilhe mais dados pessoais para além do seu nome, apelido e endereço de e-mail, os quais são os necessários para o contactar, e em especial que não partilhe dados considerados como sensíveis (ex.: dados de saúde). Na eventualidade de pretender notificar um acontecimento adverso (ou efeito indesejável), uma reclamação de qualidade de produto ou para pedidos de informação médica sobre os nossos medicamentos, por favor, utilize os contactos acima referidos.

A JCF designou um Encarregado de Proteção de Dados que pode ser contacto através do e-mail: [email protected].

Iremos utilizar a sua informação de acordo com a nossa Política de Privacidade para responder às suas questões e para cumprirmos com os seus pedidos com base no nosso interesse legítimo. Por favor, consulte a Política de Privacidade para mais informações.

Atualizado em maio de 2023 | EM-111136