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Kontakt

Ihr Kontakt zu Janssen Austria
COVID-19 Vaccine Janssen Global Call Center

Wenn Sie eine Produktbeanstandung melden möchten oder zusätzliche Informationen zum COVID-19 Impfstoff von Janssen benötigen, steht Ihnen unser Call Center 24 Stunden an 7 Tagen der Woche zur Verfügung.

Per Telefon: ++43 720 380 110 oder 00800 5654 0088 (gebührenfrei)
Per E-Mail: [email protected]
Per Web: covid19vaccinejanssen.com

Customer Service

Unsere Geschäftskunden erhalten hier Informationen rund um die Bestellabwicklung, Rechnungslegung und Hilfe bei logistischen Anfragen. Für nähere Informationen klicken Sie hier.

Telefon: ++43 720 380 114
E-Mail: [email protected]

Pharmazeutische oder medizinische Fragen

Falls Sie eine pharmazeutische oder medizinische Frage zu unseren Arzneimitteln haben oder Sie Servicematerial benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren medizinischen Informationsservice.

Telefon: ++43 1 610 30-0
E-Mail: [email protected]

Arzneimittelsicherheit und unerwünschte Arzneimittelwirkung

Falls Ihre Anfrage eine unerwünschte Arzneimittelwirkung oder Produktbeanstandung beinhaltet oder in irgendeiner Form die Sicherheit unserer Produkte betrifft, kontaktieren Sie bitte unsere Abteilung für Arzneimittelsicherheit oder wenden Sie sich direkt an das Bundesamt für Sicherheit im Gesundheitswesen.

Tel: ++43 1 610 30-0
E-Mail: [email protected]

Allgemeine Anfragen

Für allgemeine Anfragen wenden Sie sich bitte an die Telefonzentrale oder schicken Sie Ihr Anliegen an die allgemeine E-Mail-Adresse.

Telefon: ++43 1 610 30-0
E-Mail: [email protected]

Pressestelle

Nähere Informationen siehe auch im Bereich Presse. Bitte beachten Sie, dass von dieser Seite eingehende medizinische bzw. Produkt-Anfragen nicht beantwortet werden können.

Telefon: ++43 1 524 77 90
E-Mail: [email protected]

Ihr Weg zu uns

Gerne begrüßen wir Sie in der
Vorgartenstraße 206b
1020 Wien

Öffentlich erreichbar mit der Linie U2, Station Krieau. Zufahrt Tiefgarage über den Stella-Klein-Löw Weg 9. Anmeldung an der Rezeption im 1. Stock.

Bitte beachten Sie, dass in Zeiten der Pandemie der Zugang zum Büro starken Restriktionen unterliegt.

Bitte beachten Sie, dass wir nur Anfragen aus Österreich beantworten können. Sollten Sie aus einem anderen Land kommen, klicken Sie bitte hier.

Wir werden Ihre Informationen im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung nutzen, um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihr Anliegen zu bearbeiten, Sie dient zudem zur Wahrung unserer legitimen Interessen und gegebenenfalls um unsere gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf Pharmakovigilanz oder Produktqualität einzuhalten. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung

AT_CP-201320 _März2021