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Janssen Global Vaccine Contact Center è l'un unico punto di contatto per:

- richieste di informazioni mediche da parte di operatori sanitari, potenziali destinatari dei vaccini e popolazione generale
- segnalazioni di eventi avversi e reclami sulla qualità del prodotto

I colleghi del Global Contact Center forniranno un servizio in lingua italiana strutturato e flessibile H24, 7 giorni su 7, per garantire una risposta efficiente e tempestiva.

Email: [email protected] 
Numero verde: 00800-565-4008-8
Numero locale: +39 0699748520

https://www.covid19vaccinejanssen.com/it-it 

L’Agenzia Europea per i Medicinali (EMA) porta all’attenzione  le raccomandazioni sull'assistenza clinica per gestire casi di sospetta sindrome trombotica trombocitopenica: https://www.ema.europa.eu/en/news/ema-raises-awareness-clinical-care-recommendations-manage-suspected-thrombosis-thrombocytopenia

I nostri recapiti

Indirizzo: Via Michelangelo Buonarroti, 23 - 20093 Cologno Monzese (MI)
Numero Verde Customer Care Janssen Italia: 800.688.777
Fax: 02 2546490 / 02 26708196

Indirizzo e-mail: [email protected]

Richieste mediche e segnalazione di Eventi avversi: Fax: 02 2510398 - 800 902898

Segnalazione di reclami di qualità di prodotto: [email protected]

Segnalazione di deviazioni di temperatura: [email protected]

P. I. 02707070963
C. F. 00962280590

Indicazioni stradali per raggiungere la nostra sede

Farmaci Centro-Nord
CEVA Logistics Italia Srl
Via Primo Levi, snc
Loc. Mattellotta - 27049 Stradella (PV)

INVIARE GLI ORDINI A:
Fax: 0385 42 157
Email: [email protected]

Farmaci Centro Sud
CEVA Logistics Italia Srl
Via E. Ramarini, 1 - 00016 Monterotondo Scalo (RM)

INVIARE GLI ORDINI A:
Fax: 02 36020514 / 06 90085065 / 06 90085077

Email: [email protected]

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Questo sito non è destinato a ricevere domande o commenti su specifici eventi che riguardano la tua salute o l'uso dei nostri prodotti, per i quali ti suggeriamo di contattare il tuo medico.

Nel caso si voglia segnalare un effetto indesiderato verificatosi in seguito all'assunzione di un nostro farmaco, il Ministero della Salute ha predisposto appositi moduli da compilare e consegnare al Responsabile di Farmacovigilanza della ASL di appartenenza.

La informiamo che i Suoi dati personali saranno da noi trattati nel rispetto del Codice Privacy ai fini della vigilanza sulla sicurezza e/o dell’uso dei nostri farmaci. A tale scopo tali dati potrebbero dover essere da noi inviati in forma anonima alla nostra Casa madre.

I suddetti dati inoltre potranno essere inviati al Servizio Sanitario Nazionale se indispensabili per l’adempimento degli obblighi di farmacovigilanza previsti dalla vigente normativa Italiana ed Europea.

Modulo per gli operatori sanitari: guida alla compilazione

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