Customer Connect
„Ich bin überzeugt. Auch davon, Sie jetzt zu überzeugen.“
Überzeugen Sie sich selbst.
Anfänglich ist man von neuen Sachen ja immer schnell begeistert. Aber nachdem ich J&J Customer Connect jetzt länger genutzt habe muss ich sagen, dass der erste Eindruck nicht getäuscht hat: Das passt! Mein Orderalltag ist auf jeden Fall entspannter geworden.
Zum Beispiel muss ich durch die gut sortierten Bestellinformationen nicht mehr den halben Tag am Telefon verbringen, um alte Rechnungen anzufragen oder Bestellungen nachzuverfolgen. Über Preisanfragen zerbreche ich mir jetzt auch nicht mehr den Kopf, ein paar Klicks und schon hab ich einen perfekten Überblick. Und wenn mal eine Zusammenfassung vom letzten Jahr benötigt wird: Kein Problem! Einfach kurz als PDF ausgespielt und mit einem Lächeln auf den Tisch gelegt.
Am besten finde ich persönlich die Vorlagenfunktion. Unsere wiederkehrenden Bestellungen sind jetzt als Liste im System hinterlegt und können in kürzester Zeit einfach wieder aufgegeben werden. Und sollte sich etwas ändern, kann jeder im Team die Vorlage schnell anpassen.
Features von J&J Customer Connect
24/7 bestellen rund um die Uhr
J&J Customer Connect bietet die Möglichkeit, jederzeit zu bestellen.
Rechnungen exportieren
J&J bietet die Möglichkeit, Rechnungen als PDF zu exportieren.
Bestellungen im System anschauen
Über J&J können Bestellungen einfach im System überprüft werden.
Produktverfügbarkeit checken
Immer auf dem neuesten Stand sein und wissen, ob die Medikamente auch verfügbar sind.
Schnell und unkompliziert
Registrieren, einloggen und Vorteile nutzen.
Lieferung nachverfolgen
Jederzeit und überall nachverfolgen, ob die Lieferung unterwegs ist.
Direkte Preisanfrage
Immer die aktuellen Preise auf einen Blick.
Wie kann ich meine Kontodaten ändern bzw. löschen?
Im Bereich Profilerstellung können Sie ihr Profil bearbeiten bzw. löschen.
Welche Vorteile bietet J&J Customer Connect für mich?
Bestellen Sie direkt online und sehen Sie Ihre Rechnungen und Bestellungen jederzeit ein. Zudem können Sie Bestellvorlagen erstellen, Lieferungen nachverfolgen, Retouren abwickeln, Falschlieferung melden, Preisanfrage stellen.
Was ist J&J Customer Connect?
Ein Bestellsystem, über das einfach und schnell Produkte von Janssen bestellt werden können.
Muss ich mich registrieren, um im J&J Customer Connect bestellen zu können?
Ja, Sie können nur bestellen, wenn Sie sich registrieren.
Wo registriere ich mich?
Über diesen Link können Sie sich anmelden bzw. registrieren.
Ist die Bestellung nur noch über J&J Customer Connect möglich?
Nein, Sie können auch weiterhin wie gehabt bestellen.
Ihr Vorteil:
Nach der Registrierung können sie all Ihre Bestellungen und Rechnungen in J&J Customer Connect einsehen, auch wenn Sie auf anderem Wege bei uns bestellt haben.
Bye Bye Fax. Hallo entspanntes Online-Ordern.
Entspanntes Online-Ordern einfach nachvollziehen mit den Tutorials von J&J Customer Connect.
Für alle, die im täglichen Orderalltag durchdrehen könnten.
Der Orderalltag verlangt manchmal Unmögliches.
Ständig sind mindestens zwei Dinge gleichzeitig zu erledigen und das dann auch noch kreuz und quer durchs Büro – das geht schon an die Nerven. Sei es die Bestellvorbereitung über‘s Warenwirtschaftssystem, die Bestellung per Fax, die Rückfrage per Telefon oder die Suche nach einer alten Rechnung in den Aktenordnern, immer muss man überall gleichzeitig sein!
Und dann noch die ganze Ablage! Tonnenweise Papier und Regale voll mit Ordnern, das muss doch heute alles einfacher gehen! Seien Sie neugierig auf das neue Onlineportal J&J Customer Connect. Für einen vereinfachten und bequemeren Orderalltag.
Und für mehr Zeit, sich auf den eigentlichen Arbeitsalltag zu konzentrieren.