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Ihr Kontakt zu Janssen Deutschland

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Customer Service

 

Unsere Geschäftskunden erhalten hier Informationen rund um die Bestellabwicklung und Hilfe bei logistischen Anfragen. Sie erreichen uns rund um die Uhr per E-Mail [email protected]. Persönlich sind wir für Sie montags bis freitags von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr erreichbar. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Retourenregelungen, weitere Formulare sowie alle Ansprechpartner und Telefonnummern des Customer Service auf einen Blick finden Sie hier.



Tel. 02137/955-223
Fax: 0800/011 2357
E-Mail: [email protected]
Pharmazeutische oder medizinische Fragen

Falls Sie eine pharmazeutische oder medizinische Frage zu unseren Medikamenten haben oder Sie Servicematerial benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren medizinischen Informationsservice.
Unsere Kollegen beantworten Ihnen gern Ihre Fragen zu unseren Medikamenten oder leiten diese entsprechend weiter.
Wir melden uns in jedem Fall zeitnah und individuell zurück.





Tel. 02137/955-955
Fax: 02137/955-443
E-Mail: [email protected]
Nebenwirkungen und Arzneimittelsicherheit

Falls Ihre Anfrage eine Nebenwirkung oder Produktbeanstandung beinhaltet oder in irgendeiner Form die Sicherheit unserer Medikamente betrifft, kontaktieren Sie bitte die Abteilung für Arzneimittelsicherheit.










Tel. 02137/955-291
E-Mail: [email protected]
 
Allgemeine Anfragen

Für allgemeine Anfragen wenden Sie sich bitte an die Telefonzentrale unter 02137/955-0 oder füllen Sie das untenstehende E-Mail-Formular aus. Wir verwenden Ihre Angaben (Name, Themenfilter) ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten. Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer  Datenschutzerklärung.

Hier geht es zum Kontaktformular



Tel. 02137/955-0
 
Pressekontakt

Bei Presseanfragen wenden Sie sich bitte an unsere Pressestelle.











Tel. 02137/955-804
E-Mail: [email protected]
Ihr Weg zu uns

Hier finden Sie eine Anfahrtsbeschreibung und nützliche Informationen zu Ihrem Aufenthalt vor Ort.











 
 

Wir werden Ihre Informationen im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung nutzen, um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihre Wünsche zu erfüllen, zur Wahrung unserer legitimen Interessen und gegebenenfalls, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf Pharmakovigilanz oder Produktqualität einzuhalten. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung

 

Kontaktformular für allgemeine Anfragen

 

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