La Louvière maakt puzzel compleet
La Louvière maakt puzzel compleet
Alle wegen leiden naar La Louvière. Tenminste voor de geneesmiddelen die Johnson & Johnson (J&J) produceert in Europa. In 2012 opende dochteronderneming Janssen haar centrale distributiecentrum in de Henegouwse stad. Een mijlpaal in de uitrol van een gestroomlijnd Europees distributienetwerk.
La Louvière
In het verleden steunde de distributie op 15 lokale centra, die verspreid lagen over heel Europa. Dat moest efficiënter, vond het Janssen-management, en de bal ging aan het rollen …
“Besparingen vormden daarbij niet de voornaamste drijfveer”, vertelt Distribution Director Luc Peeters, die de operationele leiding heeft over het centrum in La Louvière. “We wilden vooral de service aan onze klanten verbeteren. Plaatst een ziekenhuis bijvoorbeeld een bestelling voor geneesmiddelen die worden geproduceerd in 3 verschillende landen? Dan krijgt het geen 3 leveringen, maar 1.”
Draaischijf voor heel Europa
Manuella Wilts, Senior Director Distribution Hubs & Major Projects, was vanaf het begin betrokken bij de centralisatie: “J&J opende eerder al distributiecentra in Beerse en in Courcelles, die respectievelijk narcotica en LifeScan-producten , en medische en diagnostische hulpmiddelen verschepen. Met de infrastructuur in La Louvière maakten we de puzzel compleet. Vandaag is België dé draaischijf van onze Europese distributie. Een slanke overkoepelende managementstructuur zorgt voor een optimale doorstroming van producten.”
“Vrachtwagens uit Beerse, Latina (Italië) en Schaffhausen (Zwitserland) brengen elke dag 350 à 400 pallets naar onze loskades”, vertelt Luc over de goederenstroom. “Onze medewerkers registreren de producten en slaan ze op met een intelligent datasysteem. Tot ze hun reis voortzetten: rechtstreeks naar de eindklanten (ziekenhuizen en groothandels, apothekers en patiënten) of naar de buitenlandse satellieten van J&J, die ze op hun beurt verder verspreiden.”
Op het vlak van distributieprocessen willen we de hoogste standaard leveren. Binnen de J&J-organisatie, en het liefst ook daarbuiten.
Dromen van ‘1 bestelling, 1 levering, 1 factuur’
Johnson & Johnson installeerde zijn 3 distributiecentra bewust in een relatief klein geografisch kader. Manuella: “La Louvière en Courcelles liggen op amper 20 kilometer van elkaar. J&J droomt dan ook hardop van ‘1 bestelling, 1 levering, 1 factuur’ voor klanten die bij verschillende onderdelen van Johnson & Johnson bestellen. Ook al komen de geneesmiddelen van La Louvière, de narcotica van Beerse en de medische hulpmiddelen van Courcelles. Op dit moment is dat nog toekomstmuziek, maar we werken er volop aan.”
Janssen stelt zich trouwens niet tevreden met een status quo. “Op het vlak van distributieprocessen willen we de hoogste standaard leveren. Binnen de J&J-organisatie, en het liefst ook daarbuiten”, onthult Manuella. “Als de uitrol van alle landen is uitgevoerd, passeert zo’n 20 procent van de totale J&J-omzet binnenkort langs onze 3 Belgische centra.”
