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お問合せ | 当社製品についてのお問合せ

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当社製品についてのお問合せ(COVID-19ワクチン以外)

お電話によるお問合せは、内容を正確に確認するために、録音させていただいております。

(患者さん・ご家族の方)

【メディカルインフォメーションセンター 患者さん・ご家族専用窓口】

電話:0120-183-279 *

受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・会社休日を除く)

*弊社製品をご使用頂いている患者さんにお薬を適正にご使用いただく為の、安全性・有効性等に関わる基本的なお問い合わせについてお答えいたします

*病気の診断・治療など医師の診療に関わるお問い合わせにはお答えできかねますので、患者さんご自身の健康上のご質問は、かかりつけの医師や薬剤師にご相談ください

*弊社は、日本製薬工業協会が提唱する「くすり相談窓口の役割・使命」に則り、くすりの適正使用情報を提供しています

*電話番号を非通知設定にされているお客様は、正確な情報提供のため、恐れ入りますがフリーダイヤルの前に「186」をつけておかけください

 

(医療関係者の方)

【メディカルインフォメーションセンター】

電話:0120-183-275 *

FAX:0120-275-831

受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・会社休日を除く)

 

†: 資材のご請求に関しては、JanssenPro®資材オンライン発注もご利用いただけます(一部製品を除く)

*電話番号を非通知設定にされているお客様は、正確な情報提供のため、恐れ入りますがフリーダイヤルの前に「186」をつけておかけください

*電話接続後、音声案内にしたがって番号を選択し、操作してください

 

 

 

COVID-19ワクチン「ジェコビデン®」についてのお問合せ

 

本ワクチンに関する製品情報については弊社ウェブサイトをご活用ください
URL:https://www.janssen.com/japan/covid19-vaccine

 

お電話でのお問合せ

【ジェコビデン®製品情報コールセンター】

電話:0120-011-170 *

受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・会社休日を除く)

*お電話によるお問合せは、内容を正確に確認するために、録音させていただいております

*電話番号を非通知設定にされているお客様は、正確な情報提供のため、恐れ入りますがフリーダイヤルの前に「186」をつけておかけください

 

 

(接種を受ける方とそのご家族の方へのお願い)

*本ワクチンの接種会場となる医療機関等の施設についてはお住まいの各自治体からの案内をご確認いただき、不明な点はお住いの各自治体へお問合せください

*本ワクチンの接種を受ける方に、安全性・有効性等に関わる基本的なお問い合わせについてお答えしています

*接種の可否・病気の診断・治療など医師の診療に関わるお問い合わせにはお答えできかねますので、患者さんご自身の健康上のご質問は、かかりつけの医師や薬剤師にご相談ください

*弊社は、日本製薬工業協会が提唱する「くすり相談窓口の役割・使命」に則り、くすりの適正使用情報を提供しています