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お問合せ | 医療用医薬品についてのお問合せ

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医療用医薬品についてのお問合せ

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(医療従事者の方、患者さん・ご家族の皆様)

【メディカルインフォメーションセンター】

電話:0120-183-275 *

FAX:0120-275-831

受付時間:09:00~17:00(土・日・祝日・会社休日を除く)

†: 新型コロナウイルス感染拡大防止対策のため、上記の通り受付時間を短縮させていただきます。
なお、資材のご請求に関しては、弊社Janssen Pro®の資材オンライン発注もご利用いただけます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

*電話番号を非通知設定にされているお客様は、正確な情報提供のため、恐れ入りますがフリーダイヤルの前に「186」をつけておかけください。
*電話接続後、音声案内にしたがって番号を選択し、操作してください。
*患者さん・ご家族の皆さまからの個人の病状や病気の診断・治療に関するご相談は受けたまわっておりません。

 

ヤンセンの医薬品に関連した有害事象については、メール([email protected])または0120-485-540へのファックス送信を通じてご報告ください。有害事象報告に関するご質問については、03-4411-5018までお電話ください。