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Customer Service
 

Als unser Geschäftskunde erhalten Sie in der Abteilung Customer Service Informationen rund um die Bestell­abwicklung, Rechnungs­legung und Hilfe bei logistischen Anfragen (z.B. Lieferauskünfte).

Kontaktieren Sie uns

per E-Mail: [email protected]
per Telefon: +41 (0)43 547 98 70
Persönlich sind wir für Sie jeweils von Montag bis Freitag von 08.00 bis 16.00 Uhr erreichbar.

Unerwünschte Arznei­mittel­wirkungen

Falls Ihre Anfrage eine unerwünschte Arzneimittelwirkung oder Produktbeanstandung beinhaltet oder in irgendeiner Form die Sicherheit unserer Produkte betrifft, kontaktieren Sie bitte unsere Abteilung für Arzneimittelsicherheit:
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 (0)58 231 34 34

Oder wenden Sie sich direkt an das Schweizerische Heil­mittel­institut Swissmedic:
https://www.swissmedic.ch/swissmedic/de/home/humanarzneimittel/marktuebe...

Bitte beachten Sie, dass wir nur Anfragen der Schweiz berücksichtigen können; für andere Länder klicken Sie bitte hier.

Pharmazeutische und medizinische Fragen

Falls Sie eine pharmazeutische oder medizinische Frage zu unseren Arzneimitteln haben, oder Servicematerial benötigen, kontaktieren Sie bitte unsere Abteilung Medical Information.

E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 (0)58 231 34 34

Auskünfte zum COVID-19-Impfstoff

Verwenden Sie bitte die untenstehenden Kontaktdaten

Schweiz:

Liechtenstein:

Anfahrt
 

Janssen-Cilag AG
Gubelstrasse 34
6300 Zug

Tel: +41 (0)58 231 34 34
Fax: +41 (0)58 231 35 81

Medien Center
 

Anfragen von Medienschaffenden sind bitte an Thomas Moser, Head External Communications Switzerland zu richten.
E-Mail: [email protected]

Weitere Informationen finden Sie hier.

Sponsoring Anfragen

Die Unterstützung von Gemeinschaften, in denen wir leben und arbeiten, hat bei uns eine lange Tradition, die tief in unserem Credo verwurzelt ist.

Dazu gehört die Förderung der Gesundheit und das Wohlergehen der Menschen in der Schweiz durch einen gemeinschaftsorientierten Ansatz mit langfristiger und nachhaltiger Wirkung.

Johnson & Johnson prüft und bearbeitet ausschliesslich Sponsoring-Anfragen, die elektronisch über das offizielle Sponsoring-Formular eingereicht werden. Hier gelangen Sie zum offiziellen Sponsoring-Formular https://www.jnj.ch/de/sponsoring-anfragen.

CP-307930

Kontaktformular (exklusive Sponsoring Anfragen)

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